Bref état des lieux :
Plusieurs études récentes (2007) ont montré que les spams représentent aujourd'hui environ 96 % des messages électroniques échangés en France. Ce que la CNIL caractérisait hier de "tendance lourde" est aujourd'hui un phénomène malheureusement établi. La pratique du spamming est indéniablement perturbatrice pour les destinataires des messages, mais également pour les prestataires techniques qui en supportent principalement le coût financier (gestion des e-mails, mise en place de boîtes "anti-spams" ...). Aujourd'hui focalisé sur les e-mails, le phénomène va s'étendre aux SMS et MMS.
Malheureusement ce fléau est encore trop peu sanctionné et les démarches juridiques sont complexes. Comment, malgré cela, essayer de minimiser ce phénomène ?
Plusieurs solutions, gratuites ou commerciales, existent et nous vous donnons, ci-dessous, quelques pistes à explorer, dont celle que nous utilisons chez Média Provence.
• Logiciel installé sur le serveur de messagerie
La plupart des serveurs de mails professionnels sont, aujourd'hui, équipés d'un logiciel antispam permettant de gérer une liste noire. Souvent insuffisant, cette solution est à compléter avec un logiciel installé sur le poste de travail.
Pour les clients de Média Provence, la procédure, pour activer ce logiciel, est la suivante :
- AVANT d'ouvrir son logiciel de courrier, se connecter au Webmail,
- sélectionner les messages considérés comme du spam, en cochant la case à gauche de l'objet du message
- cliquer sur le lien "Liste noire" se trouvant en haut et en bas de la fenêtre de messages.
- lancer son logiciel de courrier pour récupérer son courrier normalement
C'est fini, le logiciel a enregistré les adresses des expéditeurs qui seront automatiquement supprimés dès réception.
Cette action est à faire de temps à autre mais plus vous le ferez moins vous aurez de spam.
• Logiciel installé sur le poste client
Ces logiciels viennent compléter le logiciel installé sur le serveur.
Des solutions dédiées commerciales (Norton de Symantec) ou gratuites existent (spamihilator)
Logiciel commercial : Norton
Logiciels gratuits : Spamihilator - Spamfighter (pour Outlook et Outlook Express) - Thunderbird (logiciel de courrier)
Le logiciel Thunderbird édité par Mozilla est particulièrement efficace après une période d'apprentissage. C'est vous qui lui apprenez à reconnaître le spam.
• Logiciels externalisés
Ces solutions sont proposées par des sociétés de service, donc payantes, consistent à récupérer votre courrier avant qu'il n'arrive dans votre boite, le filtrer à l'aide d'un logiciel et le renvoyer au destinataire (altospam).
Prestataire de service : Altospam
• Le bon sens
on ne diffuse pas son adresse en s'inscrivant à des newsletters, des enquêtes, des jeux en lignes, des sites plus ou moins douteux... Vous pouvez, par contre, vous créer une adresse perso qui servira spécialement à ça.
• Astuce : quand Google nous vient en aide !
La messagerie de Google (Gmail) étant particulièrement efficace contre le spam, l'idée était de pouvoir se servir de cette efficacité tout en se servant de nos adresses professionnelles. L'astuce consiste en fait à créer un compte chez Google, c'est gratuit. Une fois inscris, vous aurez l'accès à toutes les fonctionnalités que propose Google dont la fameuse messagerie. Une fois l'adresse Gmail créée, il ne reste plus qu'à rediriger tous ses comptes e-mail vers cette messagerie qui servira de filtre et permettra de désengorger votre ordinateur.
Pour s'inscrire sur Google cliquer ici
La solution utilisée chez Média Provence consiste à combiner le logiciel installé sur le serveur de mail et le logiciel de courrier Thunderbird. Cette solution nous permet d'éradiquer environ 90% du spam.
Ces quelques conseils, faciles à mettre en œuvre, vous permettront, je l'espère, de souffrir un peu moins de ce fléau quotidien.
